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安发产品讲解与示范的要点

来源: 网络转载  发布于:2017-04-26  我要转载

直销行业有一句话:说一千道一万,不如产品示范,因为它能让顾客最直观地感受到产品的功效、特点。安发直销员通过成功的产品示范能够强烈激发顾客的拥有欲望,促进当场达成意向。

一旦您找到了潜在的顾客的需求,您就可以开始做产品示范,证明您的产品将会满足他们的需求。通常,看过正确有效的产品示范的人,都会重复消费,并极有可能成为您的忠诚顾客,而非过客。

值得一提的是,安发产品的示范必须直接与他们的需求有关。否则,您的产品示范就是在浪费时间。如果您对潜在顾客的需求还不甚清晰的话,就继续问开放式的问题直到完全了解为止。

示范前一定要多做练习,直至非常熟练。

安发产品示范讲解的要点有哪些?

做安发产品示范时,切记一下七点:

1.规范动作:示范时,要留意语言和动作的规范化、标准化。

2.留心反应:解释产品示范的目的并证明它将满足潜在顾客的需求。示范时要留心顾客的反应。

3.增加互动:邀请潜在顾客参与示范可以引起对方更大的兴趣。示范中在征得顾客同意的情况下,可以把产品直接用在顾客身上。这样可以给顾客留下更加深刻的印象。

4.把握时机:留意及询问潜在顾客的反应,但不要迫使顾客过早下结论,因为若结论不利于销售,则难以更改。也不要令顾客产生购买的压力。

5.缓谈价格:将有关价格的问题拖延到最后回答——在你充分的展示了产品的功效之后。

6.导向利益:总结归纳产品将会给潜在顾客带来的利益——尤其是那些与他们的需求有关的利益。

7.控制时间:示范时间不宜过长。(建议产品示范在15分钟内完成,讲解与示范的总时间控制在30分钟之内。您也可以根据当时的情况及顾客的需要做适当调节。)

亲身感受安发产品有时会为促进交易带来意想不到的效果。因为人们对于自己接触过的东西会记忆深刻。因此,示范中,您可以尝试让潜在顾客通过触摸、品尝、嗅闻等方法真实地接触产品,满足他们的好奇心,引发他们的兴趣,从而激起他们的购买欲望。


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